Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é DevCom Tech, CNPJ 66.469.268/0001-85, proprietária do Scorebet. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, use a página de contato e escolha o assunto Privacidade.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome e número de WhatsApp, que confirmamos com um código enviado por WhatsApp. No cadastro por WhatsApp geramos um e-mail interno de acesso. No checkout você pode informar um e-mail de contato.
• Pagamento: no checkout você informa CPF ou CNPJ, nome, WhatsApp e e-mail. Esses dados vão para o Asaas para gerar a cobrança. O Scorebet não recebe dados de cartão e não guarda o CPF ou CNPJ no seu cadastro. Guardamos o que identifica a assinatura e as cobranças: plano, valor, datas, meio de pagamento, situação e link da fatura.
• Segurança e uso: sessões ativas (endereço IP e navegador), dispositivos usados na conta (navegador, plataforma, tela e o IP em forma de hash), registros de eventos de acesso e o endereço IP usado para limitar abuso no cadastro.
• Notificações: se você ativar o push, guardamos a inscrição do seu navegador ou aparelho para poder enviar os alertas.
• Contato: nome, meio de contato e a mensagem que você enviar pelo formulário.
• Marketing (só com o seu consentimento): identificadores de campanha (UTM e códigos de clique), cookies dos pixels da Meta e do TikTok, um identificador de sessão do navegador e eventos de cadastro e contratação.

3. Para que usamos e em que base legal

• Criar sua conta, entregar o serviço e cobrar (execução de contrato, art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como guardar registros de pagamento (art. 7º, II).
• Proteger a conta, evitar fraude e abuso e melhorar o serviço (legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Responder você e defender direitos (art. 7º, V e VI).
• Medir campanhas e enviar eventos a anunciantes (consentimento, art. 7º, I). Você pode recusar e revogar quando quiser.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos só o necessário com quem nos ajuda a prestar o serviço:

• Asaas: processa Pix, cartão e boleto e gera as cobranças.
• WhatsApp (Meta) e Telegram: entregam o código de verificação e os alertas, conforme você usa.
• Meta e TikTok: recebem eventos de cadastro e contratação somente se você aceitou o marketing. Telefone, e-mail e identificador de usuário seguem em forma de hash (SHA-256). Podem seguir também o endereço IP, o navegador e os identificadores dos pixels.
• Infraestrutura: os servidores em que o Scorebet e o banco de dados funcionam.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses provedores têm servidores fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento observa o art. 33 da LGPD.

5. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos duas categorias. Você escolhe a segunda no aviso de cookies.

• Necessários (sempre ligados): sessão de login, sua escolha de cookies (sb_consent, guardada por 180 dias), o plano que você escolheu antes de pagar e ajustes do aplicativo, como sua banca em tela e o estado das notificações. Sem eles o serviço não funciona.
• Marketing e mensuração (só com consentimento): pixel da Meta, pixel do TikTok (cookies como _fbp, _fbc, _ttp e ttcsid), atribuição de campanha (sb_attr, por 30 dias), identificador de sessão (sb_sid) e o envio de eventos aos anunciantes.

Recusar é tão fácil quanto aceitar, e a página funciona igual. Para mudar de ideia, use o link Preferências de cookies no rodapé. Ao revogar, apagamos os cookies de marketing que estão no seu navegador e paramos de enviar eventos.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto sua conta existir. Depois, guardamos só o que a lei ou a defesa de direitos exigir, por exemplo os registros de pagamento para fins fiscais. A escolha de cookies vale por 180 dias, e a atribuição de campanha por 30 dias.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, use a página de contato. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger sua conta. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.

8. Segurança

Usamos conexão HTTPS, controle de acesso, credenciais separadas por função e registros de acesso. Nenhum sistema é totalmente à prova de falhas. Se houver um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a autoridade competente, como a lei manda.

9. Menores de idade

O Scorebet é só para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Se identificarmos, excluímos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão e a data de vigência ficam no topo desta página, e mudanças relevantes serão avisadas antes de valer.